Učinkovita komunikacija na delovnem mestu

18. april 2024 - UČINKOVITA KOMUNIKACIJA NA DELOVNEM MESTU - BREZPLAČNO ZA ČLANE ZAVODA ZA IZOBRAŽEVANJE DELAVCEV

V letu 2024 organiziramo dve brezplačni delavnici s področja zdravja na delovnem mestu. Druga bo UČINKOVITA KOMUNIKACIJA NA DELOVNEM MESTU, ki jo organiziramo z Zdravo delo. 

Delavnica bo potekala 18. aprila 2024 v prostorih OOZ Ljubljana VIč, Tržaška 207,  ob 18. uri in traja 3 šolske ure.

1. Uvod in predstavitev  

Pozdrav voditelj delavnice pozdravi udeležence in se predstavi. 

Predstavitev udeležencev Vsak udeleženec deli svoje ime, poklic in svoj glavni izziv v komunikaciji. 

Pregled programa :Predstavitev glavnih točk delavnice in ciljev. 

2. Prepoznavanje in izboljšanje komunikacijskih veščin  

Osnove komunikacijskih veščin in njihova vloga na delovnem mestu. 

Individualna refleksija o lastnih komunikacijskih veščinah in izzivih. 

Udeleženci izmenjajo izkušnje in izražajo svoja opažanja. 

3. Jezik telesa in neverbalna komunikacija  

Kako jezik telesa vpliva na našo komunikacijo in kako ga lahko interpretiramo. 

Igra vlog ali video analiza, kjer se udeleženci učijo prepoznavanja neverbalnih signalov. 

Deljenje opažanj in vprašanj o neverbalni komunikaciji. 

4. Učinkovito poslušanje in jasno izražanje  

Osnove aktivnega poslušanja in pomen jasne artikulacije misli. 

Parterji izvajajo tehniko aktivnega poslušanja in preizkusijo jasno izražanje svojih misli. 

Refleksija o vaji in kako te tehnike uporabiti v praksi. 

5. Reševanje konfliktov in konstruktivno podajanje kritik  

Metode in orodja za reševanje konfliktov ter dajanje in sprejemanje kritike. 

Igra vlog, kjer udeleženci rešujejo izmišljen konflikt ali dajejo konstruktivno kritiko. 

Pogovor o izkušnjah iz vaje in realnih situacijah na delovnem mestu. 

6. Gradnja pozitivnih medsebojnih odnosov skozi komunikacijo  

Kako komunikacija vpliva na delovne odnose in kako jo lahko izboljšamo. 

Skupinska aktivnost ali igra vlog, kjer udeleženci vadijo izgradnjo odnosov. 

Deljenje izkušenj in učenje iz skupinske aktivnosti. 

7. Zaključek in refleksija  

Udeleženci delijo, kaj so se naučili, in kako bodo uporabili novo znanje. 

Voditelj delavnice povzame ključne točke in odgovarja na morebitna dodatna vprašanja. 

Delavnica je zasnovana tako, da spodbuja aktivno udeležbo in praktično uporabo znanja. Prilagoditve so seveda možne glede na specifične potrebe in cilje delavnice.